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快递柜成为快递员偷懒的工具 -- 聚投诉-21CN

编号:CN1382873 发布于2019-10-23 00:08:44
投诉详情
速递易的使用本应该遵循合同订立的规范,但在实施的过程中,收件人却往往处于“被接受”的处境,在未收来快递员的任何提醒的情况下就将快递放入有偿使用的快递柜,既失去了快递送货上门的便利性,在收件人不方便取件时又“强行”要收件人付使用费。
快递柜本应该是一项便民的服务,但现在似乎沦为一个快递员偷懒的工具,期望能够完善相关规范,比如在客户端可以授权使用或者取消授权使用,让便利真正能够便利。

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