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智行飞机票一直不处理退票退款,联系不上客服 -- 聚投诉-21CN

编号:CN1693291 发布于2020-01-25 10:37:39
投诉详情
疫情原因,24号早晨申请的飞机退票,直来现在已经超过24小时还未处理退票,智行app排队三四轮,每次都从七百多位排上来,然而并没有人工处理,每次中间出来智行管家就还要复新排队,无论问什么问题,都是自动官方回复,根本没人解决问题,客服也一直联系不上

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